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Preguntas frecuentes

Encuentre respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestros productos y servicios. ¿No encuentra lo que busca? Contacte con nuestro equipo de soporte.

¿Qué tan rápido realizan envíos y qué transportistas utilizan?

Enviamos la mayoría de los pedidos en stock el mismo día o el siguiente día hábil. Las empresas de transporte incluyen UPS, FedEx y USPS. Los clientes locales también pueden optar por recoger el producto en tienda. El seguro de envío está disponible al finalizar la compra para protegerlo contra pérdidas o daños.

¿Ofrecen financiación?

Sí. Nos asociamos con Affirm para ofrecer opciones de compra inmediata y pago posterior. Al finalizar la compra, puedes dividir tu compra en pagos accesibles tras un rápido proceso de aprobación.

¿Qué garantías incluyen sus productos?

Las garantías las proporciona el fabricante. La cobertura varía según la marca y el producto. Las reclamaciones suelen gestionarse directamente con el fabricante y quedan excluidas las relacionadas con el mal uso, la instalación incorrecta y los problemas de combustible.

¿Los motores Honda requieren combustible sin etanol para la garantía?

Sí. Honda recomienda combustible sin etanol para motores como el iGX800. Usar combustible mezclado con etanol puede anular la garantía y causar daños a largo plazo.

¿Puedes construir un remolque o plataforma de lavado a presión personalizado?

Por supuesto. Diseñamos y construimos remolques y plataformas para camiones personalizados, adaptados a las necesidades de su negocio. Los plazos de entrega varían según la configuración y la demanda.

¿Cómo elijo la máquina y los accesorios adecuados?

La selección depende del tipo de trabajo. Las máquinas de agua caliente son excelentes para la limpieza de grasa y aceite, mientras que las de agua fría se encargan de la limpieza general. Las unidades de transmisión por correa están diseñadas para un uso diario prolongado, mientras que las de transmisión directa son ideales para trabajos más ligeros. El caudal (GPM) y la presión (PSI) determinan el rendimiento, y ofrecemos limpiadores de superficies y boquillas adaptados a las salidas habituales de las máquinas.